Para realização de trocas e devoluções, atente-se as nossas regras:
1. O produto deve estar com a TAG (etiqueta da peça) e dentro da embalagem conforme foi recebido.
2. O produto não pode estar com nenhum indício de uso, sendo estes: odor, manchas, ou qualquer avaria que decorra do uso.
3. O produto deve ser enviado preferencialmente na mesma embalagem da loja, para que o cliente não arque com custos adicionais. Caso o cliente tenha perdido ou jogado fora, ele pode enviar em outra embalagem de sua preferência, porém, a loja não arca com os custos da embalagem.
4. A troca/devolução só poderá ser feita até o 7º dia útil após recebimento do produto. Após essa data não efetuaremos troca e nem devolução . Enviaremos um formulário e o código para efetuar a troca dentro do prazo mencionado . Caso não seja enviado dentro deste prazo, a loja não possui a obrigação de trocar/devolver.
